A NYÍRSÉGVÍZ Zrt. tájékoztatja tisztelt Felhasználóit, hogy a társaság munkatársai szolgáltatási területükön családi házakban nem ellenőriznek vízminőséget, nem vizsgálják a belső hálózatot, ahogyan fürdőszobai és konyhai csapokból sem vesznek vízmintát! A közműszolgáltató munkatársai évente egy alkalommal csak a vízmérőt olvassák le, azt céges egyenruhában, igazolvánnyal teszik. A ház belső vízhálózatával nem foglalkoznak és nem ellenőriznek szúrópróbaszerűen.

Ezért kérjük Felhasználóinkat, hogy amennyiben a fentebb nevezett tevékenységekkel próbálnak bejutni otthonaikba, ne engedjék be a csalókat, továbbá kérjük, értesítsék társaságunkat és a rendőrséget!

Tisztelt Felhasználó!

Tájékoztatjuk, hogy a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal VSFO/815-4/2023. számú határozatával jóváhagyta Társaságunk módosított üzletszabályzatát. A jóváhagyott üzletszabályzatot - mely részletesen tartalmazza a víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos szerződéskötés feltételeit, a vízmérő leolvasással, számlázással, számlakifogással kapcsolatos információkat, valamint a Felhasználó és a Szolgáltató kötelezettségeit - a Hivatal határozatának jogerőre emelkedésének napjától, azaz 2023.12.14-étől alkalmazza Társaságunk.

Társaságunk ügyfélszolgálatain 2023. december 27-én, 28-án, 29-én valamint 2024. január 01-én a nyitvatartási idő az alábbiak szerint változik: Nyitvatartás változás

Tisztelt Felhasználó!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. december 18-án a kisvárdai ügyfélszolgálati irodában a személyes ügyfélfogadás – technikai okok miatt – szünetel.

Bejelentéseit a 06-42/523-623-as telefonszámon, és az ugyfelnyirsegviz [dot] hu e-mail címen fogadjuk.

Megértésüket köszönjük!

Tisztelt Felhasználó!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. november 15-én a kisvárdai ügyfélszolgálati irodában a személyes ügyfélfogadás – technikai okok miatt – szünetel.

Bejelentéseit a 06-42/523-623-as telefonszámon, és az ugyfelnyirsegviz [dot] hu e-mail címen fogadjuk.

Megértésüket köszönjük!

Valószínűleg minden autóval közlekedő tapasztalta már, hogy a közlekedési útpályákban található közmű fedlapokon döccenhet az autó kereke, esetleg a ráhajtáskor csattanó hang zavarja a közelben lakókat. Ennek oka, hogy az akár több évtizede beépített szerelvények megkopnak, illetve a beépítésükhöz használt építőanyagok a folyamatos terhelés hatására tönkremennek. Mindezek következtében olyan fedlapok is elmozdulhatnak, megsüllyedhetnek, amelyek műszaki állapota még megfelelő.

Tisztelt nem lakossági Felhasználó!

Tájékoztatjuk, hogy a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény (továbbiakban: törvény) 71. § szerint a nem lakossági felhasználó az adott felhasználási helyen a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás megfizetésével a megvásárolt közműfejlesztési kvóta erejéig válik jogosulttá a szolgáltatás igénybevételére.

Az 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet a víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról (továbbiakban: rendelet) 56. § alapján a víziközmű-szolgáltatási jogviszony a nem lakossági felhasználó esetében kizárólag a közszolgáltatási szerződés megkötésével jön létre.