TÁJÉKOZTATÁS

Tájékoztatjuk a tisztelt Felhasználókat, hogy társaságunk szolgáltatási területén 2022. szeptember 1-től kezdődik a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által előírt Felhasználói Elégedettségi Felmérés Alapfelmérése. A felmérést a Szocio-Gráf Piac- és Közvélemény-kutató Intézet kérdezőbiztosai végzik a mintavétel során kiválasztott felhasználási helyek személyes felkeresésével. A kérdezőbiztos igazolja magát, majd a szolgáltatás és az ivóvíz minőségével, a számlázással, díjfizetéssel, ügyfélszolgálattal, hibaelhárítással kapcsolatban tesz fel kérdéseket. A felmérés célja az ügyfelek véleményének megismerése, szolgáltatásunk színvonalának emelése. Amennyiben Önt is felkeresik, a sikeres felmérés érdekében kérjük közreműködését a kérdezőbiztos által feltett kérdésekre történő válaszadással.

Közreműködését előre is köszöni a NYÍRSÉGVÍZ Zrt., az Ön víziközmű-szolgáltatója.